Ketika Facebook, Messenger, WhatsApp, dan Instagram down, orang sering bertanya-tanya apakah ada yang salah dengan koneksi, internet, atau akun mereka.
Sedikit pemberitahuan yang memberi tahu pengguna, "Jangan khawatir, ini bukan Anda, ini kami" mungkin akan menghilangkan banyak kebingungan di masa mendatang. (NDA)