Syifa Fauziah/MPI
IDXChannel – Masih hangat di ingatan bagaimana pandemi Covid-19 yang terjadi sejak 2020 mengubah kehidupan manusia dan berdampak pada bisnis dan ekonomi. Salah satu bisnis yang paling tertekan yaitu bisnis perhotelan.
Banyak pengusaha hotel harus memangkas karyawan hingga menutup usahanya karena tidak pemasukan akibat tidak adanya tamu yang datang selama pandemi Covid-19.
President Director of Best Western Hotels & Resorts Indonesia, Iwanto Hartojo, menceritakan momen saat menghadapi pandemi. Dia mengibaratkan momen tersebut seperti menyetir mobil dengan mata tertutup.
"Kita enggak tahu mesti gimana, besok kayak gimana, langkah apa yang diambil, bingung. Saya yakin itu langkah sulit yang dihadapi para pengusaha hotel di dunia," ujar Iwanto dalam acara Chief Talk, Kamis (30/5/2024).
Di situasi pandemi kala itu, Iwanto mengatakan, penghasilan di hotel yang ia kelola menurun drastis. Terlebih lagi pemerintah membuat aturan untuk tidak boleh beraktivitas di luar rumah.
"Tamu yang datang bisa dihitung pakai jari, cuma 10, parah sekali. Kita sampai bingung," sambungnya.
