Meski demikian KAI Commuter juga mengimbau para pengguna KRL untuk mengikuti arahan dari petugas di lapangan dan senantiasa mengutamakan kesehatan serta keselamatan saat transit dan saat akan berpindah peron.
“KAI Commuter akan mengoperasikan enam gate elektronik dan membuka loket untuk transaksi pembelian Kartu Multi Trip (KMT) dan Tiket Harian Berjamin (THB). Tetap patuhi protokol kesehatan yang berlaku dalam menggunakan KRL," tandasnya. (NDA)