Anggie Ariesta
IDXChannel - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menerapkan sistem antrean atau war tiket saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.
Fitur sistem antrean atau Waiting Room ini merupakan sistem antrean online yang diterapkan oleh KAI pada aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id pada saat pemesanan tiket.
Hal ini untuk mengatur aliran pemesanan tiket secara lebih terorganisir, terutama pada saat trafik pemesanan tinggi.
"Fitur ini membantu memastikan bahwa website dan aplikasi tetap stabil dan pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam keterangan tertulisnya, dikutip Sabtu (23/2/2024).
Joni menjelaskan, bagi masyarakat yang mengakses aplikasi Access by KAI atau website booking kai.id untuk pemesanan tiket kereta pada periode sibuk, maka pengguna tersebut akan dimasukkan ke dalam Waiting Room.
