Mohammad Yan Yusuf
IDXChannel - Gaji kerja di Mall menarik untuk dibahas, sebab gaji mereka diketahui begitu besar bahkan beberapa diantaranya diketahui diatas UMR maupun UMK.
Tentunya bagi seorang fresh graduate, kerja di Mall begitu menggiurkan. Selain terhindar dari panas matahari, kerja di Mall akan tidak membosankan karena bertemu beberapa orang baru.
Lantas berapa gaji kerja di Mall? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.
Gaji Kerja di Mall
Gaji karyawan di pusat perbelanjaan, atau yang lebih dikenal sebagai mall, bervariasi berdasarkan jenis pekerjaan dan tanggung jawab yang diemban.
Beberapa posisi umum di mall termasuk Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB), kasir, customer service, staff administrasi, staff marketing, supervisor sales, cleaning service, dan security.
Berikut ini adalah gambaran tentang gaji karyawan di mall berdasarkan posisi dan tugasnya.
1. Gaji Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) di Mall
Sales Promotion Girl/Boy (SPG/SPB) adalah profesional yang bertanggung jawab untuk memasarkan produk kepada konsumen. Tugas dan tanggung jawab seorang SPG/SPB dapat bervariasi tergantung pada jenis bisnis yang dijalankan, namun secara umum melibatkan:
- Melakukan penjualan langsung.
- Mengelola produk dan koordinasi penjualan.
- Menjaga kebersihan area penjualan.
- Mencapai target penjualan.
- Mempromosikan produk.
- Merekam penjualan dengan baik.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang baik.
- Mengedukasi pelanggan tentang produk.
- Menangani keluhan pelanggan.
Menurut portal pekerjaan Indeed, gaji seorang SPG di mall biasanya berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp5.000.000 per bulan, tergantung pada Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) di wilayah masing-masing dan bonus yang diterima.
Kenali Gaji Kerja di Mall untuk 8 Posisi. (FOTO : MNC MEDIA)
2. Gaji Kasir di Mall
Setiap toko di mall memiliki area kasir yang bertugas untuk melakukan transaksi dengan pelanggan. Kasir memiliki tanggung jawab sebagai berikut:
- Melayani transaksi dengan uang tunai, dompet digital, kartu kredit, dan kartu debit.
- Memeriksa dan mencatat penjualan.
- Memberikan informasi transaksi secara rinci kepada pelanggan.
- Mengemas produk dengan rapi.
- Membuat laporan transaksi.
Gaji kasir di mall biasanya berkisar antara Rp2.100.000 hingga Rp4.100.000 per bulan, belum termasuk bonus dan tunjangan lainnya.
3. Gaji Customer Service di Mall
Customer service merupakan bagian penting dari pusat perbelanjaan untuk memberikan informasi dan bantuan kepada pengunjung. Tugas umum customer service meliputi:
- Melayani pelanggan dengan ramah.
- Memberikan informasi yang jelas kepada pengunjung.
- Menanggapi keluhan atau saran pelanggan.
Gaji seorang customer service di mall biasanya dimulai dari Rp3.400.000 per bulan, tergantung pada perusahaan dan tugas yang diemban.
4. Gaji Staff Administrasi di Mall
Di pusat perbelanjaan, staff administrasi biasanya bekerja di kantor pemasaran atau internal mall. Tugas mereka melibatkan:
- Mengelola data.
- Mengurus arsip dan rekap data.
- Mengarsipkan surat masuk dan keluar.
- Menyusun agenda kantor.
- Menangani panggilan telepon.
- Menyiapkan kebutuhan kunjungan.
- Memantau persediaan perlengkapan kantor.
- Melayani kebutuhan klien.
Gaji staff administrasi berkisar antara Rp3.300.000 per bulan, bergantung pada perusahaan dan tunjangan yang diberikan.
5. Gaji Staff Marketing di Mall
Staff marketing dapat bekerja di berbagai toko di mall dan bertanggung jawab untuk merancang strategi penjualan dan promosi. Tugas mereka meliputi:
- Menyusun rencana strategi penjualan dan promosi.
- Membuat laporan bisnis.
- Merancang berbagai acara promosi.
- Memahami kebutuhan konsumen.
Gaji staff marketing berkisar antara Rp3.900.000 per bulan, disesuaikan dengan perusahaan dan UMK wilayah masing-masing kota.
6. Gaji Supervisor Sales di Mall
Setiap toko di mall biasanya memiliki seorang supervisor yang bertanggung jawab atas SPG/SPB dan penjualan produk. Supervisor sales memiliki tugas sebagai berikut:
- Mengawasi karyawan dalam menjalankan tugas penjualan.
- Memberikan panduan dan deskripsi pekerjaan kepada karyawan.
- Melakukan kontrol dan evaluasi pekerjaan.
- Mengatur karyawan dalam melaksanakan aksi penjualannya
- Memberikan penjelasan dan deskripsi pekerjaan dengan baik pada karyawan
- Melakukan kontrol dan evaluasi pekerjaan
Gaji supervisor sales sendiri berkisar mulai dari Rp4.000.000 hingga Rp7.000.000 per bulan yang biasanya juga disesuaikan dengan masing-masing perusahaan.
7. Gaji Cleaning Service di Mall
Cleaning service tentu menjadi bagian utama para pekerja di mall. Seorang cleaning service bertanggung jawab untuk membersihkan berbagai area mall sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku. Tugas cleaning service secara umum antara lain:
- Membersihkan gedung bagian dalam dan luar
- Bertanggung jawab atas kerapian tempat-tempat tertentu
- Membersihkan bagian-bagian tempat yang dibutuhkan
Gaji seorang cleaning service berkisar mulai Rp2.900.000 hingga Rp4.100.000 per bulan dan belum termasuk beberapa tunjangan lainnya. Hal ini juga dapat disesuaikan dengan masing-masing perusahaan.
8. Gaji Security di Mall
Security bertanggung jawab atas keamanan dan ketertiban di lingkungan/tempat kerja yang meliputi beragam aspek pengamanan fisik, personel, dan lainnya. Secara umum tugas security di mall adalah:
- Mengatur dan menertibkan lingkungan mall
- Mengawasi mobilitas orang-orang yang berada di lingkungan mall
- Selalu awas dan perhatian terhadap lingkungan sekitar
- Membantu pengunjung dalam memberikan informasi terkait lokasi-lokasi tertentu di mall. Misalnya letak toilet, toko buku, dan lainnya
Posisi Lainnya
Selain 8 posisi di atas, berikut ini adalah kisaran gaji kerja di mall untuk posisi yang lain:
Posisi Gaji Bulanan
Kasir Rp2-3 juta
Sales Associate Rp2-3 juta
Security Rp2,5-4 juta
Cleaning Service Rp2-2,5 juta
Waiter/Waitress Rp2-3 juta
Cook Rp2,5-4 juta
Customer Service Rp2-3 juta
Admin Rp2-3 juta
Store Manager Rp5-10 juta
Marketing Rp3-6 juta
Visual Merchandiser Rp3-6 juta
Pembantu Toko Rp2-2,5 juta
Asisten Manager Rp3-6 juta
Security Manager Rp6-10 juta
General Manager Rp10-20 juta
Itulah penjelasan gaji kerja di Mall. Semoga informasi ini berguna bagi Anda. (MYY)
