Heri Purnomo
Fasilitas ruang tunggu ini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas hiburan berbasis layanan tv cable dan layanan wifi. Selain itu pelanggan juga dapat menikmati berbagai food & beverages yang telah disediakan.
"Dengan berbagai fasilitas dan kemudahan yang kami tawarkan melalui lounge ini kepada para pelanggan. Harapannya akan memberikan customer experience yang lebih baik, sehingga menunggu kereta menjadi pengalaman yg berkesan dan tidak membosankan," ujar Joni, dalam keterangan resminya, Kamis (17/8/2023).
Fasilitas luxury lounge ini bisa dinikmati secara gratis oleh pelanggan KA Luxury. Sementara bagi pelanggan KA non-luxury, layanan di luxury lounge ini dapat dinikmati hanya dengan membayar sebesar Rp60 ribu belum termasuk pajak.
Kehadiran Premiere Heritage Lounge di Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng ini melengkapi beberapa layanan luxury lounge yg KAI miliki sebelumnya di Stasiun Gambir, Purwokerto, Yogyakarta, Solo, Surabaya, dll.
Fasilitas luxury lounge diharapkan bisa memenuhi kebutuhan pelanggan akan layanan ruang tunggu yang eksklusif yang didukung oleh personel yang profesional dan kompeten dalam memberikan pelayanan.
