Di samping itu, Pelindo melakukan optimasi digitalisasi pelayanan dengan menerapkan sistem autogate di 4 Regional untuk meningkatkan efisiensi dan memperlancar proses operasional.
Penerapan sistem ini juga didukung dengan ketersediaan Information Center dan pemantauan aktivitas penumpang melalui Control Room guna memberikan keamanan dan kenyamanan.
Adapun pelabuhan dengan penumpang di periode Nataru terbanyak sepanjang 2 tahun terakhir, yaitu Pelabuhan Tanjung Pinang, Tanjung Balai Karimun, Tanjung Perak, Makassar, Ambon, dan Parepare.
(Fiki Ariyanti)