Febrina Ratna Iskana
Sebagai perusahaan penyedia solusi Human Capital, PTC terus memperkuat transformasi digital untuk menghadirkan layanan yang semakin terintegrasi, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Transformasi tersebut tidak hanya diarahkan pada modernisasi proses bisnis internal, tetapi juga pada penciptaan nilai tambah bagi mitra usaha melalui peningkatan kualitas, kecepatan, dan efektivitas layanan.
Melalui Development Center, PTC mengintegrasikan layanan pelatihan, konsultasi, dan asesmen kompetensi dengan dukungan teknologi digital. Pengembangan tersebut antara lain diwujudkan melalui Learning Management System (LMS) Gurumaya dan layanan asesmen daring berbasis kompetensi TAQCO, yang mendukung proses pembelajaran dan pengukuran kompetensi secara lebih fleksibel, efisien, dan terukur.
Selain itu, PTC mengembangkan ekosistem digital untuk mendukung pengelolaan layanan Human Capital melalui One System Integrated (OSI). Sistem ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam mengintegrasikan proses layanan, meningkatkan efektivitas operasional, dan memperkuat kualitas pelayanan kepada mitra bisnis.
Corporate Secretary PTC, Bagja Mahendra, menjelaskan bahwa pengembangan solusi digital merupakan langkah strategis perusahaan dalam menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin dinamis.
