Taufan Sukma Abdi Putra
IDXChannel - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus berupaya memaksimalkan pemanfaatan digitalisasi guna meningkatkan kinerja di lapangan.
Terbaru, ASDP berinovasi dengan mengakselerasi digitalisasi layanan, di antaranya pemesanan tiket online di aplikasi ferizy dan website trip.ferizy.com.
Tak hanya itu, Perseroan juga menerapkan manajemen armada kapal untuk mengoptimalisasi kemudahan dan kenyamanan lebih bagi para penumpang.
Pada semester pertama tahun 2024, ASDP mencatatkan pencapaian signifikan dengan melayani 5,89 juta penumpang dan 11,42 juta kendaraan, berkat implementasi digitalisasi di 33 pelabuhan seluruh Indonesia yang mempermudah akses dan transaksi layanan penyeberangan.
"Digitalisasi layanan memang menjadi salah satu prioritas utama kami dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan," ujar Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, dalam keterangan resminya, Jumat (27/7/2024).
