Tingkatkan Kenyamanan, Sembilan Anak Usaha BUMN Ekosistem Pariwisata Bidik Integrasi Layanan Bandara

IDXChannel - Sembilan anak usaha BUMN ekosistem pariwisata tengah membidik layanan terintegrasi di bandara. Hal itu mencakup personal assistance, baggage delivery, parkir Inap, lounge, hingga hospitality. 

Direktur Project Management Office (PMO) Holding BUMN Pariwisata dan Pendukung, Edwin Hidayat Abdullah menyebut, layanan terintegrasi yang digodok berbasis teknologi informasi.

Baca Juga:

Jaga Operasional Bandara di Masa Pandemi dan PPKM, AP II Kenalkan iPerform Digital

Saat ini, penandatanganan Nota Kesepahaman atau Memorandum of Understanding (MoU) tentang Kerjasama Usaha Pada Sub Cluster Customer Experience pun sudah dilakukan. 

"Melalui layanan terintegrasi yang berbasis teknologi informasi kami harapkan layanan di bandara dapat semakin baik dan lancar di tengah pandemi," ujar Edwin, Selasa (27/7/2021). 

Baca Juga:

24.740 Penumpang Divaksinasi di 15 Bandara Angkasa Pura I

Keberadaan layanan integrasi tersebut, kata dia, calon penumpang pesawat bisa merencanakan layanan apa saja yang dibutuhkan. Kemudian, memperkecil potensi antrian di terminal penumpang, memperluas layanan touchless, hingga mempermudah calon penumpang mendapatkan layanan. 

Dia mencontohkan, dengan satu langkah pemesanan maka pelaku perjalanan bisa me-reservasi parkir inap di bandara PT Angkasa Pura II (Persero). 

Baca Juga:

Bandara AP II Termasuk Soekarno-Hatta Berlakukan Pembatasan WNA

"Kemudian mendapatkan asistensi personal dan lounge di bandara AP II, menginap di hotel yang dikelola AP I, serta mendapatkan jasa pengiriman bagasi dari Garuda Indonesia," katanya. 

Diharapkan layanan ini juga dapat meningkatkan daya saing sektor penerbangan dan pariwisata di Indonesia. Adapun sembilan perusahaan yang melakukan kerja sama tersebut diantaranya: 

1. PT Angkasa Pura Suports, anak usaha PT Angkasa Pura I (Persero)

2. PT Angkasa Pura Solusi, anak usaha PT Angkasa Pura II (Persero)

3. PT Aero Systems Indonesia, anak usaha PT Garuda Indonesia Tbk (Persero)

4. PT Angkasa Pura Hotel, anak usaha PT Angkasa Pura I (Persero)

5. PT Gapura Angkasa, anak usaha PT Angkasa Pura II (Persero)

6. PT Angkasa Pura Logistik, anak usaha PT Angkasa Pura I (Persero)

7. PT Angkasa Pura Kargo, anak usaha PT Angkasa Pura II (Persero)

8. PT Aerojasa Cargo, anak usaha PT Garuda Indonesia Tbk (Persero)

9. PT Angkasa Pura Propertindo, anak usaha PT Angkasa Pura II (Persero)

“Kolaborasi dalam memberikan layanan terintegrasi ini dilakukan oleh sembilan perusahaan yang merupakan anak usaha dari BUMN Ekosistem Pariwisata, yang nantinya menjadi anggota Holding BUMN Pariwisata dan Pendukung,” ungkap dia.

(IND)