Iqbal Dwi Purnama
IDXChannel - Viralnya sebuah video yang menyebut sudah mendapatkan hasil tes Covid-19 sebelum menjalani Swab mengundang beragam reaksi dari publik. Apalagi, wanita yang dalam video tersebut dinyatakan positif terpapar virus Corona.
Direktur Utama Bumame Farmasi James Wihardja mengatakan hal tersebut merupakan kesalahan administrasi dari staf yang ada dil apangan. Dia pun menyampaikan permintaan maaf kepada korban.
"Kami Bumame Farmasi dengan segala kerendahan hati memohon maaf atas kejadian yang tidak menyenangkan yang ibu zakiah alami pada pagi hari pada 3 Februari 2022 di Bumame Farmasi SCBD," ujarnya dalam pernyataan tertulisnya, Kamis (3/2/2022).
Menurutnya staf yang berjaga di Bumame Farmasi SCBD mengirimkan hasil tes Antigen dan PCR milik pelanggan lain yang memiliki kesamaan nama namun jadwal test yang berbeda.
Terkait hal tersebut James mengatakan akan memberikan teguran keras atas kesalahan kerja fatal yang dilakukan para staf tersebut. "Kami telah menindaklanjuti kejadian ini dan memberikan teguran keras kepada staf terkait," lajut James.
