Ninja Cold diyakini menjaga produk tetap segar karena memiliki Cooling System. Teknologi pendinginan chiller dan frozen mampu menjaga makanan tetap segar.
Ninja cold memiliki dua tipe pengiriman yaitu:
1. Pengiriman Chiller Temperature
Untuk pengiriman produk dengan suhu di rentang 0° hingga 5° seperti produk sayur, produk susu, buah, dan produk kesehatan
2. Pengiriman Frozen Temperature
Untuk pengiriman produk dengan suhu di -15° dan lebih dingin, seperti produk daging, seafood dan juga frozen food
Ninja Cold memastikan seluruh proses penyimpanan dan pengiriman memenuhi standar Sistem Jaminan Produk Halal (SJPH), dengan pemisahan ketat antara produk halal dan non-halal untuk mencegah risiko kontaminasi silang. Dengan ini, Shipper Ninja Cold dapat sepenuhnya mengandalkan Ninja Cold untuk menjaga keutuhan dan kesucian produk mereka.
Selain itu, Ninja Cold juga memiliki sistem pengiriman Hub and Spoke yang bisa menyesuaikan pengiriman ke lebih banyak destinasi dan tentunya dalam waktu yang lebih cepat, karena Ninja Cold memanfaatkan banyaknya hub warehouse dan para kurir yang dipecah per wilayah dan kendaraan.
E-commerce logistik network yang sudah terbentuk sejak tahun 2015 juga menjadi keunggulan layanan Ninja Cold. Saat ini Ninja Xpress memiliki lebih dari 800 hub dan 27.000 mitra pengemudi di seluruh Indonesia sehingga dapat mendukung pengiriman Ninja Cold yang praktis dan mendukung efisiensi biaya pengiriman.