Mayoritas Pengguna e-Commerce Bayar Pakai Dompet Digital

IDXChannel - Masa pandemi telah sukses mendorong sektor digital untuk meningkatkan pelayanannya, hal ini terlihat di mana mayoritas pengguna e-commerce bayar pakai dompet digital. Diperkirakan hal ini akan kmeningkat lebih banyak lagi di bulan Ramadhan.

Shopback, aplikasi agregator e-commerce merilis survei bertajuk Kebiasaan Belanja Online pada awal Maret 2021. Survei tersebut dilakukan kepada 2.025 dengan responden berusia 18-55+, berasal dari empat tier kota di seluruh Indonesia dari Sumatera hingga Papua dengan beragam latar belakang pendidikan dan sosio ekonomi.

Baca Juga:

BI Kaji Penukaran Uang untuk Lebaran Melalui Dompet Elektronik

"Insight ini diharapkan dapat membantu brand, e-commerce, dan marketplace berstrategi, terlepas menurunnya daya beli konsumen selama dua tahun pandemi," ujar Galuh Chandra Kirana, Country Manager of ShopBack Indonesia dalam keterangan tertulis, Jumat (9/4/2021).

Berikut hasil survei yang dilakukan ShopBack:

Baca Juga:

Bye-bye Bawa Dompet, Saatnya Beralih ke SPIN Pay!

Metode Pembayaran Favorit

Digital payment atau e-wallet secara umum memang merajai opsi metode pembayaran ketika konsumen berbelanja online, namun perbedaan gender, tier kota, dan generasi menunjukkan preferensi berbeda selain e-wallet.

Benar saja, pembayaran dengan dompet digital seperti OVO, Gopay, dan sebagainya, mendominasi sebanyak 65 persen. kemudian diikui dengan metode pembayaran tunai di tempat (CoC) sebanyak 48 persen.