Kontributor IDX Channel
IDXChannel – Direktur Teknologi dan Operasional Bank DKI Amirul Wicaksono (tengah) menerima penghargaan dari Majalah Infobank atas layanan prima yang diberikan, Selasa (20/6/2023).
Bank DKI menyabet 7 (tujuh) penghargaan sekaligus dalam gelaran 20th Infobank - MRI Banking Service Excellence 2023. Penghargaan tersebut berhasil diraih melalui survei yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) bersama Biro Riset Infobank (BiRI) kepada bank-bank yang memberikan pelayanan prima dan pengalaman pelanggan di sepanjang tahun 2022.
Bank DKI memperoleh penghargaan kategori Terbaik Peringkat 1 pada The 1st Best Convenient Branch Experience Regional Development Bank, dan The 1st Best Opening Account Via Mobile App Regional Development Bank, serta kategori Peringkat 2 diantaranya sebagai The 2nd Best in Service Excellence Regional Development Bank, The 2nd Best Customer Service Regional Development Bank, The 2nd Best Walk-in Channel Regional Development Bank, dan The 2nd Best Call Center Regional Development Bank.
Bank DKI dinobatkan sebagai Titanium Recognition 15 Consecutive Years in Service Excellence Regional Development Bank. Diterimanya kembali 7 (tujuh) kategori penghargaan baru tersebut, melengkapi 50 kategori penghargaan yang telah diterima oleh Bank DKI hingga Juni 2023.
