Ratih Ika Wijayanti
Inovasi Ray Kroc Membesarkan McDonald’s
Meski Ray Kroc bukanlah pendiri, namun keberaniannya dalam mengembangkan bisnis McDonald’s itulah yang membuat bisnis ini mendunia. Ia berani mengambil berbagai risiko yang tak berani diambil oleh McDonald bersaudara.
Ketika bisnisnya telah berkembang namun keuntungan yang didapatkan belum tampak, Ray Kroc pun terus berinovasi mengembangkan bisnisnya. Ia pun mengubah konsep bisnisnya dari sekadar waralaba menjadi bisnis penyewaan lahan tersebut kepada para mitra waralabanya. Ia pun berhasil menciptakan sistem pasokan terintegrasi, efisien, dan inovatif dalam industri pelayanan makanan.
Itulah kisah inspiratif Ray Kroc pemilik McDonald’s yang berhasil membawa bisnis waralaba makanan cepat saji ini mendunia.
