Ratih Ika Wijayanti
Eric Yuan akhirnya bekerja untuk perusahaan konferensi video lain bernama WebEx yang diakuisisi oleh Cisco pada 2007. Eric Yuan menjadi satu dari 10 insinyur yang bergabung di WebEx pada 1997. Setelah 10 tahun, Webex akhirnya diakuisisi oleh Cisco dan Eric Yuan menjadi salah satu wakil presiden yang mengelola lebih dari 800 pegawai di sana.
Dari sinilah, Eric Yuan menemukan jalan untuk mendirikan Zoom. Pada 2007 saat Cisco mengakuisisi WebEx, di saat bersamaan Apple juga memperkenalkan iPhone. Eric Yuan melihat peluang besar dari lahirnya iPhone ini. Ia pun memiliki ide untuk membuat produk atau aplikasi yang berfungsi di sebuah ponsel dan bukan hanya di PC. Namun, sayangnya, para petinggi Cisco menolak usulan Eric Yuan tersebut.
Hingga pada 2011, Eric Yuan memutuskan untuk pergi meninggalkan Cisco dan membangun Zoom. Ia membawa beberapa ahli dari perusahaannya sebelumnya dan mulai mendirikan perusahaannya sendiri. Ia pun memilih wilayah San Jose, California, Amerika Serikat, sebagai lokasi kantor pusat. Meski begitu, juga memiliki tim peneliti di China.
Tak disangka, popularitas Zoom kian melejit apalagi di masa pandemi di mana aktivitas masyarakat harus digeser ke aktivitas berbasis digital. Zoom berhasil menarik hingga mencapai 105.000 pelanggan baru pada kuartal II/2020.
Pada awal 2020 lalu, Zoom tercatat memiliki kapitalisasi pasar sebesar USD19 miliar. Hingga saat ini, nilai pasarnya terus mengalami kenaikan mencapai USD129 miliar. Hal ini pun sekaligus mengkontraksi kekayaan sang founder layanan video conference ini.
