Lapisan pelayanan lainnya diberikan BNI melalui 11 Digital Branch yang terus beroperasi pada 22 – 31 Desember 2018. Begitu juga jaringan 18.272 ATM yang siaga melayani selama 24 jam sehari, 7 hari dalam seminggu, baik ATM Tarik Tunai, Cash Recycling Machine, maupun ATM Non Tunai.
Tak hanya itu, untuk layanan lainnya, Anda juga bisa mengakses BNI Call yang dapat dilakukan melakui layanan 24 jam Phone Banking dengan Nomor 1500046 dan Nomor akses dari Luar Negeri +622130500046.
Layanan BNI Call juga dapat dihubungi melalui Live Chat melalui Website BNI di www.bni.co.id, dengan Video Call dari 11 Digital Branch, serta 1 Video Banking di Pondok Indah Mall. Jaringan Social Media juga dapat dimanfaatkan baik melalui Facebook, Twitter, maupun Instagram BNI. (*)