Perseroan juga memanfaatkan social commerce dan telah memperkenalkan fitur Chat to Shop melalui WhatsApp.
Di sisi offline, BABY memiliki toko ritel fisik yang juga berfungsi sebagai titik distribusi utama. Manajemen menyebut, penjualan online perseroan berkembang pesat, bertumbuh double digit.
“Tren ini diharapkan akan terus berlanjut di masa depan,” ujar manajemen BABY.
Manajemen optimistis tentang kemitraan joint venture antara Mothercare dan Reliance menciptakan peluang besar. Kemitraan ini, dengan salah satu perusahaan sektor swasta terbesar di India, membawa dukungan finansial yang kuat, yang sangat penting untuk menghadapi tantangan keuangan.
“Dengan populasi besar dan terus berkembang di India dan Indonesia terutama di pasar baby care, kemitraan ini diharapkan dapat memberikan manfaat signifikan dan memperluas kehadiran perusahaan di pasar yang berkembang pesat ini,” kata manajemen.
(Fiki Ariyanti)