Rahmat Fiansyah
IDXChannel - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk (GIAA) mengubah penerapan skema bagasi dari yang awalnya berdasarkan total berat (Weight Concept) menjadi jumlah koper atau koli (Piece Concept).
Dengan skema baru tersebut, para penumpang diizinkan membawa koper di bagasi hingga 64 kilogram (kg) tergantung rute dan kelas penerbangan. Dengan demikian, aturan baru ini memberikan kepastian kepada penumpang saat membawa barang bawaan.
Direktur Transformasi PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk, Neil Raymond Mills menjelaskan bahwa kebijakan baru ini berlaku untuk tiket yang diterbitkan mulai 1 September 2026. Dia menegaskan, implementasi Piece Concept merupakan bentuk dari transformasi Garuda Indonesia dalam memodernisasi layanan sekaligus memberikan kepastian yang lebih baik bagi penumpang.
"Dengan ketentuan jumlah koli dan berat maksimum yang semakin jelas, pengguna jasa dapat mempersiapkan barang bawaannya dengan lebih mudah, sejak tahap perencanaan perjalanan hingga keberangkatan," katanya dalam keterangan resmi, Senin (13/7/2026).
Untuk penumpang dengan tiket yang diterbitkan sebelum 1 September 2026 tetap mengikuti ketentuan bagasi yang tercantum pada tiket, termasuk apabila jadwal perjalanan berlangsung setelah penerapan Piece Concept.
Skema Piece Concept berlaku di berbagai segmen penerbangan. Penumpang juga akan mendapat alokasi bagasi yang lebih besar hingga 34 kg dibandingkan dengan ketentuan sebelumnya.
Neil mengatakan, skema Piece Concept telah digunakan secara luas dalam industri penerbangan global, sehingga akan memudahkan terutama bagi penumpang yang melakukan penerbangan lanjutan (connecting flight). Garuda Indonesia menerapkan skema baru ini untuk meningkatkan konsisten layanan pada jaringan penerbangan, baik domestik maupun internasional.
Berikut rincian aturan bagasi baru Garuda Indonesia dengan Piece Concept:
Domestik Ekonomi 1 koper maksimal 23 kg (sebelumnya 20 kg)
2. Domestik Bisnis 2 koper masing-masing 32 kg atau total 64 kg (sebelumnya 30 kg)
3. Internasional Ekonomi 2 koper masing-masing 23 kg atau total 46 kg (sebelumnya 30 kg)
4. Internasional Bisnis 2 koper masing-masing 32 kg atau total 64 kg (sebelumnya 40 kg)
(Rahmat Fiansyah)
