Selain menjaga relevansi pilihan produk, MR.D.I.Y. Indonesia terus berinvestasi dalam pelatihan dan pengembangan kompetensi karyawan, termasuk pemahaman produk dan keterampilan interpersonal. Langkah tersebut dilakukan untuk mempertahankan standar pelayanan yang konsisten di seluruh 1.400 toko.
(Rahmat Fiansyah)