Maulina Ulfa - Riset
IDXChannel - Gojek dan Asian Development Bank (ADB) baru saja meluncurkan hasil joint study yang berjudul Online Platforms, Pandemic, and Business Resilience in Indonesia 2023.
Dalam riset tersebut, Gojek dan ADB memotret dinamika ekonomi Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) Indonesia yang harus berjuang menhadapi pandemi Covid-19.
Gojek disebut memiliki peran penting dalam kelangsungan operasional UMKM selama lockdown pandemi yang ketat sepanjang 2020 hingga 2021.
Ini tercermin dari posisi Gojek yang menguasai 43 persen dari pasar pesan-antar makanan senilai USD4,6 miliar di Indonesia pada 2021.
Diketahui startup jasa ride hiling ini memiliki aplikasi layanan pesan-antar makanan GoFood. Melalui aplikasi ini, pedagang UMKM memiliki kesempatan untuk menjual makanan rumahan dan mengirimkannya melalui layanan pesan antar dari driver Gojek.
Riset riset Alvara Research Center yang diterbitkan pada November 2022 lalu, Gofood jadi platform paling laku digunakan para pelaku UMKM Indonesia yang menyentuh 99,3 persen dari total responden.
Sementara, pengguna GrabFood terbanyak kedua dengan presentase 98,8 persen. ShopeeFood harus puas di posisi ketiga dengan presentase mencapai 70,2 persen. Secara umum, Alvara menyebut mayoritas UMKM dalam survei ini menggunakan 3 platform online food delivery (OFD).
Berdasarkan survei yang dilakukan Rakuten Insight, sekitar 75 persen responden di Indonesia menyatakan bahwa GoFood menjadi aplikasi pesan-antar makanan yang paling sering mereka gunakan per April 2023. (Lihat grafik di bawah ini.)
Dalam riset terbaru Gojek bersama ADB, sejumlah responden yang merupakan merchant GoFood menggunakan hanya platform Gojek mencapai 16,7 persen, sedangkan sisanya menggunakan platform Gojek bersamaan dengan platform lain.
Potensi Bisnis Makanan Online
UMKM merupakan salah satu motor penggerak ekonomi Indonesia. UMKM menyediakan lapangan kerja, menghasilkan pendapatan, dan mendorong pertumbuhan ekonomi secara keseluruhan di Indonesia.
Pada 2020, sektor UMKM berkontribusi sekitar 61 persen terhadap produk domestik bruto (PDB) Indonesia dan menyediakan sekitar 97 persen dari total lapangan kerja.
