Rahmat Fiansyah
IDXChannel - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TLKM) terus mempercepat proses adopsi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) di segmen enterprise. Untuk mewujudkan hal tersebut, dibutuhkan kesiapan data serta pengembangan talenta.
Direktur Enterprise & Business Service Telkom, Veranita Yosephine, kedua aspek tersebut merupakan fondasi penting agar penerapan AI di lingkungan bisnis dapat berjalan optimal dan tepercaya. Hal itu disampaikannya dalam sesi bertajuk “From AI Experimentation to Trusted Enterprise Adoption” pada Danantara Technology Innovation Investment Forum (DTIIF) 2026.
"Untuk memperluas adopsi AI, terdapat dua aspek penting yang perlu menjadi perhatian, yaitu kesiapan fondasi data serta pengembangan talenta dan kapabilitas. Data yang terorganisasi dengan baik dapat mendukung pemanfaatan platform AI secara optimal, sementara peningkatan keterampilan sumber daya manusia menjadi bagian penting dalam mempersiapkan organisasi menghadapi perkembangan teknologi,” ujar Veranita.
Diskusi tersebut dimoderatori oleh Hyeonmi Kim dari Boston Consulting Group (BCG), serta menghadirkan President Director Salesforce Indonesia Andreas Diantoro, Head of International Business & Commercial Ensign InfoSecurity Zong Fu Chua, dan Chief Executive Officer ITSEC Indonesia Patrick Dannacher. Para pembicara membahas perkembangan adopsi AI dan keamanan siber di pasar enterprise Indonesia.
Veranita menilai penerapan AI kini mulai bergeser dari tahap eksperimen menjadi bagian dari infrastruktur bisnis. Proses tersebut membutuhkan dukungan ekosistem yang mencakup konektivitas, kapasitas komputasi, pusat data, serta sistem keamanan dan kepercayaan digital.
Selain kesiapan data dan talenta, keamanan siber menjadi faktor penting dalam penerapan AI secara bertanggung jawab. Keandalan sistem dan perlindungan terhadap risiko digital diperlukan untuk membangun kepercayaan, terutama ketika AI semakin terintegrasi dalam proses bisnis perusahaan.
Sejalan dengan kebutuhan tersebut, Telkom melalui Telkom Solution memperkuat kapabilitas solusi digital bagi segmen bisnis dan korporasi. Layanan yang ditawarkan mencakup konektivitas, AI, pusat data, layanan komputasi awan (cloud service), hingga keamanan siber.
Melalui penguatan infrastruktur digital, pengelolaan data, keamanan, dan pengembangan talenta, Telkom berharap dapat membantu perusahaan mengintegrasikan AI secara lebih terukur sesuai kebutuhan operasional. Upaya ini diharapkan mendorong peningkatan daya saing dan keberlanjutan bisnis di berbagai industri.
(Rahmat Fiansyah)
