Perseroan meyakini, pertumbuhan pengguna sebagai dampak dari adanya integrasi antar platform yang dilakukan perseroan, seperti peluncuran GoPayCoins yang diklaim meningkatkan jumlah pengguna hingga 80%.
Di samping itu, pada kuartal II tahun ini, GOTO telah mengurangi jumlah insentif sebagai persentase dari GTV sebanyak 52 basis poin dibandingkan kuartal sebelumnya. Margin kontribusi grup naik sebesar 47 basis poin, sementara margin EBITDA yang disesuaikan sebagai persentase dari GTV meningkat 69 basis poin.
Selain pengurangan insentif, guna mencapai profitabilitas, GOTO juga menjalankan strategi pemanfaatan dana dan model pembelajaran mesin atau machine learning yang lebih baik untuk meningkatkan akurasi penargetan iklan, serta hasil dari setiap belanja pemasaran dan promosi yang dikeluarkan.
“Kemudian, dengan melakukan sinergi ekosistem, seperti pemanfaatan GoPayCoins yang lebih luas, yang mulai mendorong efisiensi serta, peningkatan margin kontribusi per konsumen,” lanjut manajemen GOTO. (TYO)