Kurnia Nadya
6. Sediakan Aneka Metode Pembayaran
Biasanya, warung sembako konvensional tidak menggunakan pembayaran online. Ini adalah salah satu fasilitas yang memungkinkan pelanggan untuk mudah berbelanja. Buatlah kerja sama dengan perbankan untuk penyediaan EDC dan QRIS untuk menambah metode pembayaran online.
7. Sediakan PPOB
Selain menjual barang kebutuhan pokok, Anda juga bisa menawarkan layanan Payment Point Online Bank (PPOB) untuk pembayaran. Misalnya pembelian pulsa, token listrik, PLN, paket data, dan sebagainya. Ini bisa menambah layanan untuk pelanggan.
8. Area Parkir
Siapkan area parkir yang nyaman dan leluasa untuk pengunjung. Seringkali konsumen datang dengan kendaraan bermotor untuk mengangkut barang belanjaan. Pastikan area parkir tersebut gratis tarif parkir.
9. Sediakan Layanan Delivery
Siapkan juga layanan delivery untuk menambah opsi perbelanjaan kepada pelanggan. Pengantaran barang juga mempermudah pelanggan untuk berbelanja jarak jauh. Tentukan radius pengantaran dan biaya pengantaran yang kompetitif.
Anda bisa membuka opsi pemesanan barang melalui WhatsApp. Anda juga bisa membuka toko online di e-commerce untuk memperluas jangkauan konsumen di wilayah operasional Anda. Saat ini banyak toko sembako menggunakan strategi ini.
