Pelanggan yang senang dengan pengalaman mereka akan merekomendasikan produk Anda kepada orang lain. Selain itu, Anda juga dapat bekerja sama dengan influencer atau Key Opinion Leader (KOL) untuk memperluas jangkauan promosi Anda.
Meskipun memerlukan biaya tambahan, hal ini dapat membantu produk Anda dikenal oleh audiens yang lebih luas.
11. Tampung Ulasan Pelanggan
Mengumpulkan ulasan dari pelanggan adalah langkah penting untuk membangun kepercayaan. Ulasan positif dari pelanggan yang puas dapat digunakan untuk meyakinkan calon pelanggan.
Pastikan untuk memiliki section ulasan di website Anda, dimana pelanggan dapat memberikan testimoninya. Ulasan positif ini akan membantu calon pelanggan lebih yakin dalam membeli produk Anda setelah membaca pengalaman positif dari pelanggan lain.
12. Kembangkan Tampilan Visual Brand
Tampilan visual merek Anda, seperti logo, warna, slogan, dan elemen visual lainnya, adalah cara untuk membuat merek Anda mudah dikenali oleh pelanggan.