Kurnia Nadya
Berikut ini adalah langkah mudah untuk cek identitas kurir Shopee yang membawa paket kita lewat aplikasi:
- Buka aplikasi Shopee
- Pada halaman utama, klik menu ‘Saya’
- Pada menu ‘Saya’, klik menu ‘Dikirim’
- Pilih paket yang hendak dicek
- Pada informasi pengiriman, klik ‘Lacak’
- Jika paket sudah ditugaskan kepada kurir, identitas kurir akan tertera pada bagian pelacakan berikut nomor resi
- Selesai
Jika identitas kurir tidak tertera pada fitur pelacakan, konsumen dapat memanfaatkan fitur Live Chat Shopee atau menghubungi Layanan Pelanggan untuk mendapatkan identitas kurir tersebut.
Jadi, konsumen memiliki tiga cara untuk mengecek identitas kurir Shopee yang membawa paketnya, yakni langsung melalui fitur pelacakan di aplikasi, mengubungi Layanan Pelanggan, dan berkomunikasi dengan customer service lewat Live Chat Shopee.
Itulah langkah mudah untuk cek identitas kurir Shopee yang membawa paket kita lewat aplikasi Shopee. (NKK)
