4 Alasan Kenapa Kode OTP BCA Tidak Masuk ke SMS

1. Masalah Jaringan

Alasan paling umum adalah masalah jaringan. Sinyal seluler yang buruk dapat menghambat pengiriman pesan. Untuk mengatasinya, nasabah bisa mencoba restart ponsel atau mengatur ulang jaringan dengan mengaktifkan fitur Airplane Mode selama beberapa saat sebelum kembali menghidupkan data seluler.

Baca Juga:

4 Cara Kode TF BCA ke DANA yang Mudah Dilakukan

2. Nomor Telepon Tidak Valid

Nomor telepon tidak aktif atau tidak valid juga menjadi penyebab umum. Beberapa nasabah mungkin menggunakan nomor ponsel yang berbeda dengan nomor utama yang terdaftar untuk mobile banking. Hal ini bisa terjadi karena keamanan untuk mengurangi risiko phising dan kejahatan siber, tetapi kadang-kadang juga disebabkan oleh kesalahan input data.

4 Alasan Kenapa Kode OTP BCA Tidak Masuk ke SMS. (FOTO: MNC MEDIA)

3. Pemblokiran SMS

Aktifkan fitur "blokir nomor tak dikenal" pada pengaturan telepon dapat menyebabkan nasabah tidak dapat menerima teks verifikasi. Pastikan untuk menonaktifkan fitur ini agar dapat menerima pesan.

4. Pulsa Tidak Cukup

Pengiriman kode OTP akan dikenakan potongan pulsa. Pastikan nasabah memiliki cukup pulsa untuk menerima SMS verifikasi sesuai dengan tarif yang berlaku di penyedia jasa telekomunikasi masing-masing.

Jika setelah mencoba langkah-langkah di atas nasabah masih belum menerima OTP, disarankan untuk menghubungi call center Halo BCA di nomor 1500888.