Mohammad Yan Yusuf
1. Penagihan Melalui Telepon
Sama seperti platform pinjaman online lainnya, Rupiah Cepat juga menggunakan kontak darurat sebagai langkah penagihan. Jika peminjam tidak membayar tepat waktu, pihak Rupiah Cepat akan menghubungi nomor HP peminjam terlebih dahulu.
Jika upaya ini gagal, mereka akan menghubungi nomor darurat yang telah didaftarkan untuk menyampaikan pesan penagihan.
2. Penagihan Melalui Debt Collector
Jika penagihan melalui telepon tidak berhasil, pihak Rupiah Cepat dapat mengirim debt collector (DC) langsung ke alamat peminjam. Kunjungan ke rumah biasanya dilakukan setelah beberapa kali upaya penagihan via telepon tidak membuahkan hasil.
Hal ini hanya terjadi jika keterlambatan pembayaran sudah berlangsung cukup lama.
3. Pemblokiran Akun
Rupiah Cepat juga dapat memblokir sementara akun peminjam, sehingga aplikasi tidak bisa diakses. Pemblokiran ini akan berlaku sampai peminjam melunasi semua tagihan yang tertunggak. Durasi pemblokiran tidak bisa ditentukan, namun untuk mengakses kembali aplikasi, peminjam harus menyelesaikan semua kewajibannya.
