Shifa Nurhaliza Putri
Dampak Negatif Customer Hit and Run
Meskipun terlihat sepele, customer hit and run bisa berdampak besar terhadap biaya pemasaran yang membengkak, rendahnya tingkat konversi pelanggan loyal, pendapatan jangka panjang yang tidak stabil.
Customer hit and run adalah tantangan nyata dalam bisnis online masa kini. Namun, dengan strategi yang tepat, Anda bisa mengubah pelanggan sesaat menjadi pelanggan setia. Fokus pada kualitas produk, pelayanan, dan hubungan yang berkelanjutan akan menjadi kunci untuk menumbuhkan bisnis secara konsisten.
(Shifa Nurhaliza Putri)
