Penerapan etika dalam berbisnis bukan hanya berlaku untuk membangun hubungan dengan klien, rekan kerja, dan investor saja, tapi juga harus diterapkan saat berinteraksi dengan pelanggan potensial.
Menurut Joseph L. Badaracco Jr., etika bisnis bukan sekadar perihal berbuat baik, tetapi juga tentang kebijaksanaan. Ia menekankan pentingnya kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat dalam dunia bisnis yang tidak hanya mengutamakan kepentingan pribadi, tetapi juga mempertimbangkan dampaknya terhadap orang lain dan lingkungan sekitar.
Manfaat Etika Bisnis
Etika bisnis memberikan berbagai manfaat yang penting bagi perusahaan, karyawan, dan masyarakat. Berikut adalah beberapa manfaat utama etika bisnis yang perlu Anda ketahui.
1. Membangun Kepercayaan
Salah satu manfaat utama etika bisnis adalah membantu membangun dan mempertahankan kepercayaan antara perusahaan, karyawan, pelanggan, dan pemangku kepentingan lainnya. Kepercayaan yang kuat inilah yang nantinya dapat menciptakan hubungan yang lebih baik dan meningkatkan loyalitas.
2. Meningkatkan Reputasi Perusahaan
Perusahaan yang beroperasi secara etis cenderung memiliki reputasi yang positif. Reputasi yang baik menarik pelanggan baru dan meningkatkan kepuasan pelanggan yang sudah ada.