3. Adanya Sistem Maintenance
Tak hanya BSI, beberapa bank juga kerap melakukan maintenance atau dalam perbaikan. Kondisi sistem yang sedang maintenance, tidak memungkinan para nasabah dapat melakukan transfer.
Cara Mengatasi BSI Mobile Tidak Bisa Transfer
1. Melapor ke Layanan Dukungan BSI Online
Layanan dukungan ini siap membantu Anda untuk mengatasi masalah yang sedang anda hadapi saat ini. Anda bisa langsung menghubungi layanan dukungan melalui email ataupun telepon yang tersedia di website resmi Bank Syariah Indonesia.
2. Menginstall Ulang Aplikasi BSI Mobile
Jika cara-cara sebelumnya belum berhasil memecahkan masalah Anda saat melakukan transfer uang dari aplikasi BSI Mobile, maka salah satu cara terakhir yaitu dengan install ulang aplikasi BSI Mobile di perangkat Anda.
Hal ini bisa dilakukan dengan cara membuka Play Store atau App Store sesuai jenis smartphone yand Anda gunankan, kemudian download ulang aplikasi mobile banking BSI Mobile di sana. Setelah itu, cobalah untuk login kembali ke aplikasi BSI Mobile dan coba lagi untuk melakukan transfer uang.
3. Menghapus Cookie dan Cache di Perangkat
Selain menghapus data Aplikasi mobile banking BSI Mobile di perangkat yang anda gunakan, Anda juga bisa mencoba untuk membersihkan cookie dan cache di perangkat tersebut. Hal ini bisa dilakukan dengan cara membuka menu setting pada perangkat Anda, kemudian pilih menu privacy atau security dan hapus semua cookie dan cache yang ada. Setelah itu, cobalah untuk login kembali ke aplikasi BSI Mobile dan coba lagi untuk melakukan transfer uang.