Aiq Haidar
IDXChannel - Cara ganti nomor dan PIN yang lupa di akun DANA bisa Anda terapkan dengan mudah dan tidak ribet. Biasanya pengguna aplikasi DANA kerap lupa dengan nomor dan PIN nya sendiri.
Maka dari itu, sebagai aplikasi dompet digital yang memiliki banyak pengguna tersebut telah memberikan solusi yang tepat untuk mengatasi hal tersebut.
Berikut ini beberapa cara ganti nomor dan PIN yang lupa di akun DANA yang telah kami rangkum dari berbagai sumber tepercaya. Simak sampai selesai!
Cara Ganti Nomor DANA
Bagi Anda pengguna DANA perlu mengetahui langkah yang harus dilakukan saat ingin melakukan ganti nomor. Simak langkah-langkahnya dibawah ini:
- Buka aplikasi DANA, dan tekan Saya.
- Pilih pengaturan profil.
- Tekan ubah nomor ponsel.
- Tekan ganti nomor.
- Lalu pilih metode verifikasi yang Anda inginkan seperti:
- Opsi jika kirim kode OTP ke nomor lama.
- Masukkan PIN akun DANA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID Anda yang lama.
- Masukkan nomor DANA ID Anda yang baru (DANA ID Anda terhubung dengan nomor HP Anda untuk proses verifikasi keamanan akun DANA Anda) dan tap Berikutnya.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID yang baru.
- Muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID dan Anda harus masuk kembali (re-login) ke akun Anda.
- Opsi Jika sudah tidak memiliki nomor lama
- Apabila Anda sudah mengaktifkan “Pertanyaan Keamanan”, maka Anda akan diarahkan untuk menjawab 3 pertanyaan keamanan terlebih dahulu.
- Apabila seluruh jawaban Anda benar pada poin nomor 1, maka Anda dapat langsung melakukan perubahan nomor baru Anda di DANA, namun apabila dalam jawabnya salah 3 kali berturut turut, Anda akan diarahkan untuk memasukkan email Anda untuk proses verifikasi akun DANA Anda.
- DANA akan mengirimkan email untuk instruksi selanjutnya.
- Tekan tutup.
Cara Ubah PIN yang Terlupa
Berikut ini beberapa langkah yang perlu diperhatikan saat Anda ingin mengubah PIN yang terlupa di akun DANA Anda:
