Berikut ini adalah 5 cara efektif mengatasi error V01 di aplikasi atau website Lazada agar Anda bisa kembali checkout tanpa masalah.
1. Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Lazada
Cache yang menumpuk bisa menyebabkan aplikasi Lazada bekerja tidak optimal. Cobalah untuk membersihkan cache dan data aplikasi melalui pengaturan ponsel. Setelah itu, buka kembali aplikasi Lazada dan coba ulangi proses checkout. Cara ini terbukti cukup efektif untuk mengatasi error sistem ringan seperti V01.
2. Perbarui Aplikasi ke Versi Terbaru
Kadang error V01 terjadi karena Anda menggunakan versi aplikasi yang sudah usang. Developer Lazada secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug atau menyesuaikan sistem keamanan. Pastikan Anda sudah menggunakan versi aplikasi terbaru dari Google Play Store atau App Store untuk menghindari error.
3. Ganti Metode Pembayaran Sementara
Beberapa pengguna melaporkan bahwa error V01 bisa muncul karena masalah pada metode pembayaran, seperti kartu debit/kredit yang ditolak sistem atau e-wallet yang tidak sinkron. Cobalah untuk mengganti metode pembayaran, misalnya dari transfer bank ke COD atau dari e-wallet ke kartu debit, lalu lakukan checkout ulang.
4. Gunakan Jaringan Internet yang Stabil
Koneksi internet yang tidak stabil bisa memicu gangguan komunikasi antara aplikasi dan server Lazada. Pastikan Anda menggunakan jaringan Wi-Fi atau data seluler yang kuat saat bertransaksi. Jika perlu, restart koneksi atau ganti provider sementara untuk memastikan sinyal lancar saat melakukan checkout.