Mohammad Yan Yusuf
Cara Mengetahui Akun DANA di Hack. (FOTO: MNC MEDIA)
Cara Mengembalikan Akun DANA di Hack
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengembalikan akun DANA yang digunakan oleh orang lain beserta dengan persyaratan yang diperlukan.
Menurut situs resmi dana.id, jika pengguna tidak dapat mengakses akun pribadinya, maka mereka dapat menghubungi tim DANA dengan mengirimkan email ke [email protected] untuk dilakukan investigasi lebih lanjut.
Persyaratan yang dibutuhkan untuk mengirim email ke [email protected] adalah bukti yang menunjukkan bahwa akun tersebut memang milik pengguna yang sah.
Setelah itu, laporan dapat disampaikan kepada pihak DANA. Berikut langkah-langkah yang dapat diambil:
- Buka menu Gmail yang ada di HP.
- Pilih menu tulis yang dilengkapi dengan ikon pensil, menu ini berada dipojok sebelah kanan bawah.
- Akan muncul halaman dengan beberapa kolom seperti kolom dari, kolom kepada, kolom subjek, dan kolom tulis email.
- Klik kolom kepada dan isikan alamat email tujuan yaitu ke [email protected].
- Isikan kolom subjek dengan keterangan “Akun DANA Di-hack”.
- Isikan kolom tulis email dengan permasalahan yang terjadi, dalam hal ini yaitu akun DANA dipakai oleh orang lain dan ingin segera dikembalikan.
- Pilih menu Kirim yang berada di pojok kanan atas.
- Tunggulah hingga mendapat email balasan dari pihak DANA yang berisikan untuk melengkapi data kepemilihan DANA.
- Ikuti setiap arahan yang diberikan oleh pihak DANA.
Demikianlah cara mengetahui akun DANA di hack dan cara mengembalikannya. Jika ada transaksi yang mencurigakan, segera ubah PIN untuk menjaga keamanan akun DANA Anda tetap terjaga. (MYY)
