Manajemen Kartu Prakerja mengingatkan, dalam mendaftarkan akun pastikan menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) milik sendiri yang terdaftar di akun Kartu Prakerja. Sebab, jika tidak demikian e-wallet akan terus gagal karena nomor NIK tidak sama pada saat registrasi.
Kemudian, pastikan para peserta sudah meng-upgrade akun e-wallet di aplikasi e-wallet yang ingin disambungkan. Jika masih mengalami kendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet, hubungi call center mitra pembayaran di nomor berikut:
- BNI (1500046)
- LinkAja (150911)
- OVO (1500696)
- DANA (1500445)
- Gopay (e-mail: [email protected]) (NDA)