Shelma Rachmahyanti
IDXChannel – Philip Kotler diakui di seluruh dunia sebagai bapak pemasaran modern. Berkat model 4P-nya, Product, Place, Price and Promotion (Produk, Tempat, Harga dan Promosi).
Dia memberi tahu kita apa yang harus ditambahkan ke model ini agar berhasil di era e-commerce. Melansir Entrepreneur, Jumat (17/12/2021), berikut 10 Tips dari Philip Kotler agar penjualan meningkat:
1. Personalisasi Pesan Anda
Pemasaran yang ideal adalah ketika Anda mengirim pesan kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat dan di tempat yang tepat.
2. Jangan Percaya Metode Tradisional
Dengan media massa, iklan Anda akan menjangkau jutaan orang, tetapi Anda tidak akan tahu pasti apakah salah satu dari mereka benar-benar akan membeli dari Anda.
3. Gunakan Media Sosial
Facebook tidak akan memberi tahu Anda seperti apa seseorang, tetapi mereka tertarik. Gunakan data itu untuk membuat pesan yang tepat.
4. Bersihkan Strategi Komunikasi Anda
Platform digital membantu Anda mengelompokkan konten sehingga menjangkau mereka yang ingin mendengarnya. Jangan ganggu orang lain.
5. Identifikasi dan Bicarakan dengan Pelanggan Ideal Anda
Konsumenlah yang ingin iklan Anda menjadi bagian dari kehidupan mereka sehari-hari.
6. Jadikan Konsumen Sebagai Duta Anda
Puaskan pengalaman berbelanja sedemikian rupa sehingga pengguna sangat senang dengan proposal Anda sehingga mereka memberi tahu orang lain tentang Anda.
7. Karyawan adalah Influencer Anda
Pekerja yang tidak senang akan menjelek-jelekkan merek Anda dan memperlakukan pelanggan Anda dengan buruk.
8. Buat Penawaran Produk Anda Tidak Biasa
Pastikan pengalaman berbelanja Anda berbeda dan berikan pengalaman yang akan mereka ingat dengan senang hati kepada pengguna.
9. Perhatikan Detail
Hal-hal sederhana seperti menawarkan apel di toko Anda membuat pembeli merasa istimewa.
10. Pikirkan Bagaimana Anda Dapat Melengkapi Penawaran
Ingatlah bahwa Anda tidak hanya menawarkan layanan atau produk, tetapi pengalaman yang harus diingat. (TIA)
