Mohammad Yan Yusuf
1. Pilih Menu "Lupa Password"
Buka aplikasi JKN Mobile di perangkat Anda. Pada halaman login, klik menu "Lupa Password" yang terletak di bagian bawah layar.
2. Masukkan Nomor Kartu BPJS Kesehatan dan Email
Di halaman berikutnya, masukkan nomor kartu BPJS Kesehatan atau username dan alamat email yang terhubung dengan akun JKN Mobile. Setelah itu, klik tombol "Reset".
3. Cek Email
Sistem BPJS Kesehatan akan mengirimkan tautan untuk reset password ke alamat email yang Anda masukkan. Periksa kotak masuk email Anda untuk pesan dari BPJS Kesehatan.
4. Buka Email dari BPJS Kesehatan
Email tersebut akan berisi instruksi dan password sementara untuk login. Password ini bersifat sementara dan harus segera diubah setelah login.
Inilah Cara Login JKN Mobile Lupa Password dan Email. (FOTO: MNC MEDIA)
5. Salin Password Baru
Salin password sementara yang diberikan oleh BPJS Kesehatan.
6. Login dengan Password Baru
Masukkan nomor kartu BPJS Kesehatan, alamat email, atau username dan password sementara ke aplikasi JKN Mobile, lalu klik "Login". Jika berhasil, Anda akan masuk ke akun JKN Mobile.
