Mohammad Yan Yusuf
IDXChannel - Cara mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang bisa dilakukan dengan mudah.
Kehilangan kartu BPJS dapat menjadi situasi yang menyulitkan, mengingat pentingnya kartu tersebut dalam mengakses layanan kesehatan yang disediakan oleh BPJS Kesehatan. Namun, Anda tidak perlu khawatir. Berikut adalah panduan lengkap untuk mengurus kartu BPJS yang hilang baik secara offline maupun online.
Lantas bagaimana cara mengurus kartu BPJS Kesehatan yang hilang? Simak penjelasan yang dihimpun IDX Channel dari berbagai sumber tepercaya.
Cara Mengurus Kartu BPJS yang Hilang Secara Offline
1. Laporkan Kehilangan ke Kepolisian
Langkah pertama adalah melaporkan kehilangan kartu BPJS ke kantor polisi setempat. Meski biasanya pelaporan kehilangan dilakukan untuk dokumen seperti KTP, SIM, STNK, dan kartu ATM, Anda juga bisa mendapatkan surat kehilangan untuk kartu BPJS. Jangan lupa membawa fotokopi KTP dan meminta salinan surat kehilangan yang sudah dilegalisir.
2. Siapkan Dokumen yang Diperlukan
Untuk mengurus kartu BPJS yang hilang, Anda perlu menyiapkan beberapa dokumen penting, termasuk KTP, Kartu Keluarga (KK), dan surat kehilangan dari kepolisian. Siapkan juga salinan fotokopi KTP dan KK jika dibutuhkan. Pastikan semua informasi pada dokumen asli dan salinan terbaca dengan jelas.
3. Kunjungi Kantor BPJS Terdekat
Setelah semua dokumen siap, kunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat sesuai dengan alamat tempat tinggal Anda. Pastikan mengetahui jam operasional kantor sebelum berangkat untuk memastikan perjalanan Anda lancar. Kantor BPJS biasanya buka dari Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 17.00.
4. Ajukan Permohonan Pembuatan Kartu Pengganti
Sesampainya di kantor BPJS, serahkan dokumen yang diperlukan kepada petugas untuk diverifikasi. Setelah verifikasi selesai, Anda dapat mengajukan pembuatan kartu pengganti. Proses pencetakan kartu baru biasanya memakan waktu satu hari kerja, tetapi bisa lebih lama jika ada antrian panjang.
Inilah Cara Mengurus Kartu BPJS Kesehatan yang Hilang dengan Mudah. (FOTO: MNC MEDIA)
Cara Mengurus Kartu BPJS yang Hilang Secara Online
1. Unduh Aplikasi Mobile JKN
Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi Mobile JKN resmi dari BPJS Kesehatan yang tersedia di App Store atau Play Store.
2. Daftar dan Masuk ke Aplikasi
Setelah mengunduh aplikasi, buat akun Mobile JKN dengan memasukkan nomor NIK, nomor kartu BPJS, dan tanggal lahir. Setelah terverifikasi, masuk ke aplikasi menggunakan username dan password yang telah dibuat.
3. Dapatkan Kartu Digital
Setelah masuk ke aplikasi Mobile JKN, cari menu "Kartu Peserta" di halaman utama. Anda akan menemukan versi digital kartu BPJS Anda. Kirimkan file kartu BPJS melalui email ke alamat email yang telah Anda daftarkan. Anda akan menerima email berisi salinan kartu BPJS yang dapat dicetak.
Itulah cara mengurus kartu BPJS yang hilang memang memerlukan sedikit usaha, namun dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat memperoleh kartu pengganti dengan mudah. Tetap pastikan pembayaran premi BPJS lancar meskipun kartu hilang, karena kewajiban pembayaran tetap berlaku. (MYY)
