Intip CS Grab Driver 24 Jam dan Langkah Menghubunginya

Untuk mempermudah pengguna dalam menangani masalah yang mungkin timbul, Grab menyediakan nomor call center yang dapat dihubungi kapan saja. Layanan customer service ini beroperasi 24 jam sehari, termasuk pada akhir pekan dan hari libur. Berikut beberapa opsi yang bisa digunakan untuk menghubungi layanan bantuan Grab:

Baca Juga:

Cermati 8 Cara Melihat Pengeluaran di Grab Selama Setahun dengan Mudah

Nomor CS Grab

• Jabodetabek: 021-80648777
• Luar Jabodetabek: 021-80648799
• Selain itu, pengguna juga dapat menghubungi Grab melalui media sosial:
• Facebook: GrabID
• Twitter: @grabid

Intip CS Grab Driver 24 Jam dan Langkah Menghubunginya. (FOTO: MNC MEDIA)

Cara Menghubungi Call Center Grab

Berdasarkan panduan dari situs resmi Grab Indonesia, berikut adalah cara mengakses call center Grab sesuai dengan kebutuhan layanan:

Menghubungi via Aplikasi

1. Pelanggan

Buka aplikasi Grab, pilih menu ‘Akun’, masuk ke ‘Pusat Bantuan’, lalu klik ‘Hubungi Kami’.

2. Pengemudi

Buka aplikasi GrabDriver, pilih ‘Akun’, masuk ke ‘Pusat Bantuan’, dan klik ‘Hubungi Kami’.

Menghubungi via Telepon 

Jika aplikasi mengalami kendala, pengguna tetap dapat menghubungi call center melalui nomor telepon. Pengguna diharapkan menekan nomor sesuai kebutuhan, seperti informasi darurat, akun, layanan GrabFood, GrabCar, GrabBike, atau GrabExpress.