Yulistyo Pratomo
IDXChannel - PT Bank KB Bukopin Tbk (BBKP) atau KB Bank terus bertransformasi demi memperbaiki citra dan kinerja keuangan. Selain perubahan merek dan logo baru, KB Bank juga meningkatkan kualitas layanan dengan membekali aplikasi KBstar dengan teknologi banking nomor satu di Korea yakni Next Generation Banking System (NGBS).
KB Bank melakukan migrasi core banking system ke NGBS dengan tujuan untuk memudahkan nasabah dalam hal layanan keuangan. NGBS juga sudah digunakan oleh Kookmin Bank, yang merupakan salah satu bank terbesar di Korea Selatan.
Lembaga Keuangan Nomor 1 di Korea Selatan KB Financial Group (KBFG) yang merupakan induk dari KB Bank, memastikan NGBS ini bisa diterapkan dengan baik di Indonesia.
“Kami akan mengubah core banking system agar menjadi lebih cepat dibandingkan kompetitor lainnya,” kata Direktur KB Bank, Jung Ho Han, dalam siaran pers yang diterima tim idxchannel.com, Rabu (21/5/2024).
NGBS mengadopsi penggunaan teknologi terkini, seperti penggunaan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI). Dengan AI pelayanan bagi nasabah bisa dilakukan dengan cepat. Misalkan saja, ada nasabah yang ingin mengajukan pinjaman. Permohonan nasabah bakal bisa diproses lebih cepat dibanding sebelumnya. Han mencontohkan untuk pinjaman kredit pemilikan rumah.
