Membentuk Loyalitas Pelanggan
Program referral bisa menjadi alat untuk menjaga loyalitas pelanggan. Dengan memberikan insentif melalui kode referral, pelanggan akan merasa dihargai atas kesetiaan mereka, yang pada akhirnya meningkatkan loyalitas terhadap produk atau layanan.
Sebagai Strategi Pemasaran
Banyak perusahaan, terutama di bidang e-commerce dan jasa keuangan, memanfaatkan kode referral sebagai strategi pemasaran yang efektif. Insentif seperti potongan harga, cashback, atau gratis ongkos kirim menjadi daya tarik bagi pengguna baru.
Menciptakan Konten Promosi
Kode referral sering kali mendorong pengguna untuk membuat konten promosi mereka sendiri, seperti di media sosial, blog, atau video. Hal ini membuat perusahaan dapat menghemat anggaran promosi, karena pengguna secara tidak langsung membantu mempromosikan produk atau layanan.
Cara Kerja Kode Referral
Berikut adalah tahapan sederhana tentang bagaimana kode referral bekerja:
Penetapan Kode Referral
Kode referral biasanya secara otomatis diberikan kepada setiap pengguna yang terdaftar pada aplikasi atau platform tertentu. Setiap pengguna memiliki kode referral yang unik, yang bisa dikustomisasi sesuai keinginan.
Pembagian Kode Referral
Setelah mendapatkan kode referral, pengguna dapat menyebarkannya melalui berbagai media, seperti media sosial, situs web, atau secara langsung kepada teman. Kode ini bisa digunakan oleh siapa saja, kecuali mereka yang sudah terdaftar dengan akun yang sama.