Hafid Fuad
IDXChannel - Bulan Ramadan sudah dekat, sejumlah peluang bisnis pun telah ada di depan mata. Meski demikian, keadaan New Normal tidak lantas membuat seluruh aktivitas berjalan seperti sedia kala, perlu ada adaptasi dengan platform digital, untuk memenuhi kebutuhannya.
Country Director Marketing Service, ADA Indonesia, Faradi Bachri, mengatakan ada tiga kelompok konsumen yang paling menonjol di Ramadan 2021. Pertama, segmen Health and Beauty Lovers atau mereka yang sering mengakses situs-situs e-commerce kecantikan serta aplikasi photo editing dan media sosial.
Kedua, Home Electronic Lovers, yang merupakan profesional atau pekerja yang kerap membeli barang-barang elektronik untuk memudahkan aktivitas sehari-hari. Dan yang ketiga, Domestic Travelers, yang berharap untuk pulang ke kampung halaman dan aktif mengakses aplikasi tracking penerbangan untuk mendapatkan informasi terbaru.
“Melakukan segmentasi konsumen berdasarkan perilakunya sangat penting dilakukan. Konsumen semakin mahir dan nyaman memanfaatkan platform digital untuk aktivitas sehari-hari. Dengan memahami perubahan perilaku konsumen dari offline ke online, brand diharapkan mampu membuat rencana dan strategi yang relevan ketika memanfaatkan momen Ramadan,” kata Faradi di Jakarta (18/3/2021).
Untuk masuk ke bulan Ramadan tahun ini, ADA berbagi tips agar brands dapat melakukan komunikasi pemasaran secara efektif yaitu; Pertama mengoptimalkan teknologi marketing untuk menghadirkan pengalaman digital yang nyaman.
