Kurnia Nadya
4. Teknologi
Perkembangan teknologi sangat memengaruhi kelangsungan bisnis. Selama pandemi berlangsung, penerapan teknologi pada proses bisnis meningkat pesat. Usai pandemi, bermunculan juga bisnis-bisnis berkonsep hibrid dan tidak sepenuhnya konvensional.
Pada proses administrasi pun, banyak perusahaan mulai memanfaatkan teknologi untuk pencatatan data yang lebih akurat dan aman. Keberadaan teknologi juga turut memengaruhi strategi pemasaran bisnis.
5. Ekologi/Environment
Bagaimana proses bisnis memengaruhi lingkungan pun turut berkontribusi pada pengambilan keputusan stakeholder. Banyak bisnis mulai mengedepankan aspek ramah lingkungan dengan penggunaan sumber daya secara efisien.
Persepsi publik atas dampak lingkungan yang dihasilkan kegiatan produksi juga mulai menjadi pertimbangan konsumen dalam mengonsumi suatu produk.
6. Legal
Faktor legal mengarah pada hukum baku yang menjadi standar mutu barang dan jasa yang distandarisasi melalui aturan-aturan hukum. Misalnya sertifikasi halal MUI, uji BPOM, aturan-aturan soal pemasangan iklan dan reklame, dan hukum atas hak-hak konsumen di suatu wilayah.
