Ratih Ika Wijayanti
1. Contoh Komunikasi Efektif di Tempat Kerja
- Jelas dalam Memberikan Instruksi
Saat memberikan instruksi pekerjaan, Anda perlu menjelaskannya dengan jelas, ringkas, dan terstruktur. Gunakan bahasa yang mudah dipahami dan berikan contoh jika perlu. Pastikan penerima instruksi memahami tugasnya dan ajukan pertanyaan untuk memastikan pemahaman mereka.
- Spesifik dalam Memberikan Umpan Balik
Dalam memberikan umpan balik pada saat diskusi, Anda perlu menyampaikannya dengan spesifik, objektif, dan konstruktif. Anda perlu fokus pada perilaku dan bukan pada orangnya. Anda bisa menggunakan bahasa yang positif serta tawarkan saran perbaikan jika perlu.
- Pahami Persoalan Ketika Menyelesaikan Konflik
Coba pahami terlebih dahulu ketika Anda tengah menyelesaikan konflik dalam pekerjaan. Dengarkan dengan seksama sudut pandang dari semua pihak yang terlibat. Tetaplah bersikap tenang dan hormat dan carilah solusinya dengan baik.
2. Contoh Komunikasi Efektif dalam Sebuah Hubungan
- Hubungan dengan Pasangan
Ketika berkomunikasi dengan pasangan, Anda bisa mengekspresikan perasaan dan kebutuhan Anda dengan jelas dan terbuka. Selain itu, Anda juga perlu mendengarkan dengan seksama apa yang dikatakan pasangan Anda dan bersikaplah saling menghormati dengan penuh empati.
- Hubungan dengan Keluarga
Anda perlu meluangkan waktu dan berbicara dengan anggota keluarga satu sama lain. Berbagi cerita, perasaan, dan pengalaman seringkali bisa menjadi salah satu cara untuk mempererat hubungan dengan keluarga.
