Mohammad Yan Yusuf
Salah satu fitur penting lainnya adalah pendaftaran dan penambahan anggota kepesertaan tanpa perlu datang langsung ke kantor BPJS.
Meskipun aplikasi ini menawarkan kemudahan, masih ada beberapa pengguna yang mengalami kesulitan saat mendaftar secara online. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, seperti koneksi internet yang tidak stabil, NIK yang belum terdaftar di Dukcapil, hingga masalah "jam akses tidak sesuai".
Masalah "jam akses tidak sesuai" sering terjadi karena adanya pembatasan waktu akses aplikasi JKN Mobile ke sistem Dukcapil, yang mengakibatkan proses pendaftaran terhambat. Notifikasi yang muncul biasanya berbunyi “response_code”06 “Respon SE_DESC” jam akses tidak sesuai’.
Penyebab Mobile JKN Error Jam Akses Tidak Sesuai? Inilah Solusinya. (FOTO: MNC MEDIA)
Solusi Mengatasi Mobile JKN Error Jam Akses Tidak Sesuai
Untuk mengatasi masalah ini, pengguna disarankan untuk membuka kembali aplikasi JKN Mobile pada jam akses yang telah ditentukan, yaitu antara pukul 06.00 hingga 20.00 WIB. Berikut adalah langkah-langkah untuk mendaftar BPJS Kesehatan melalui aplikasi JKN Mobile:
