Ratih Ika Wijayanti
Adapun besaran denda yang dikenakan juga dapat bervariasi tergantung pada kategori hotel dan barang yang dirusak. Namun biasanya, dendanya bisa mencapai dua kali lipat dari nilai barang yang rusak atau hilang. Hal ini lantaran proses penentuan besaran denda sangat bergantung pada kebijakan hotel dan jenis barang yang terlibat yang mempertimbangkan perhitungan profit dan loss hotel yang bersangkutan.
Pada umumnya, dari pihak hotel sudah menyiapkan daftar harga untuk proses pergantian barang atau fasilitas yang dirusak. Ada juga hotel yang menerapkan kebijakan deposit, di mana ketika terjadi kerusakan barang atau fasilitas pihak hotel akan menanggungnya dengan mengambil sebagian dari deposit yang telah diberikan oleh tamu tersebut.
Daftar Aturan Denda Menginap di Hotel
Beberapa daftar aturan yang akan dikenakan denda ketika menginap di hotel antara lain sebagai berikut.
1. Memindahkan Meja Telepon
Setiap hotel umumnya menerapkan aturan bahwa tamu tidak boleh memindahkan meja telepon. Pasalnya, memindahkan meja telepon dikhawatirkan bisa membuat sambungan telepon rusak.
2. Merokok di Dalam Kamar
Banyak hotel yang memiliki kebijakan larangan merokok di dalam kamar atau area tertentu. Jika tamu ditemukan merokok di area terlarang, denda besar bisa dikenakan untuk membersihkan udara dan menghilangkan bau asap, serta memastikan kenyamanan tamu lain.
