Muhammad Refi Sandi
"Uang pengembalian akan diproses maksimal 15 hari kerja ke rekening sesuai formulir yang diisi," katanya.
Lebih lanjut, Eva mewakili PT KCIC menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Seluruh langkah penanganan dan penyesuaian perjalanan dilakukan semata-mata demi memastikan keselamatan dan keamanan perjalanan Whoosh bagi seluruh penumpang.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh penumpang atas kerja sama dan pengertiannya, sehingga proses penanganan pelayanan di Stasiun dan Kereta dapat berjalan lancar," kata dia.
(Nur Ichsan Yuniarto)
