Kurnia Nadya
McInerney mengatakan Visa harus tetap mengembangkan caranya beroperasi agar dapat menangkap peluang pertumbuhan dan tetap terdepan ketika perubahan terjadi dalam industri. AI menjadi kunci dalam hal ini.
PHK yang dilakukan Visa menambah deretan perusahaan di dunia yang mulai memanfaatkan artificial intelligence dalam operasional bisnisnya sehari-hari. Banyak di antaranya telah lama berinvestasi pada pemutakhiran teknologi untuk efisiensi bisnisnya di masa mendatang.
Keberadaan AI kini dapat membantu perusahaan mengerjakan tugas-tugas berulang dengan biaya murah, juga membantu untuk mempercepat pengembangan produk. AI dinilai dapat meningkatkan produktivitas dan profit.
Lebih lanjut, berdasarkan laporan tahunan Visa 2025, perusahaan pembayaran ini memiliki 34.100 karyawan sepanjang tahun lalu. Naik 8 persen secara tahunan. Namun, pada pertengahan 2026, Visa justru memangkas 7 persen dari total tenaga kerjanya.
(Nadya Kurnia)
