Binti Mufarida
IDXChannel - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) melakukan pemblokiran terhadap akun Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji Khusus (SISKOPATUH) milik Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) PT Assyifa Berkah Mandiri.
Langkah tegas ini merupakan tindak lanjut dari indikasi ketidakpatuhan penyelenggara dalam memenuhi kewajiban kepulangan jamaah ke Tanah Air.
Berdasarkan temuan klarifikasi dan Nota Dinas Nomor: ND-297/PN.2.2/2026, PT Assyifa Berkah Mandiri terbukti dengan sengaja tidak menyediakan tiket kepulangan bagi 95 orang, yang terdiri atas 91 jamaah umrah dan 4 tour leader. Keterlambatan pemulangan ini telah melewati batas waktu 1×24 jam.
Menindaklanjuti rekomendasi tersebut, status PPIU dengan Nomor SK 14092200972520002 di sistem SISKOPATUH kini telah resmi "diblokir".
Kepala Subdirektorat Bina Umrah, Edayanti, mengatakan, setelah dilakukan telaah dari aduan masyarakat, pihaknya mengajukan rekomendasi sanksi administratif ini sebagai wujud nyata pelindungan pemerintah agar tidak ada lagi jamaah yang menjadi korban.
"Kami di Direktorat Bina Haji Khusus dan Umrah langsung merekomendasikan pemblokiran sementara akses SISKOPATUH PT Assyifa Berkah Mandiri ke Direktorat Perizinan, guna memastikan tidak ada penambahan jamaah baru yang diberangkatkan dan berisiko terlantar," kata Edayanti, Selasa (3/11/2026).
