Pada periode arus mudik (11–20 Maret 2026), jumlah pelanggan berangkat mencapai 483.389 orang, dengan puncak pada 18 Maret sebanyak 53.576 pelanggan. Saat Lebaran (21–22 Maret), tercatat 97.297 pelanggan berangkat.
Sementara itu, arus balik (23 Maret–1 April 2026) mencatat 354.148 pelanggan berangkat dan 515.851 pelanggan datang.
Puncak arus balik terjadi pada 25 Maret dengan 53.406 pelanggan datang, dengan tren harian stabil di kisaran 52–53 ribu pelanggan.
Tujuan favorit pelanggan masih didominasi kota-kota di Jawa Tengah dan Jawa Timur, seperti Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Purwokerto, Bandung, dan Jember.
Stasiun Pasar Senen menjadi yang terpadat dengan total 676.803 pelanggan, disusul Stasiun Gambir sebanyak 512.785 pelanggan, serta Stasiun Bekasi 267.555 pelanggan.